Jobs-to-be-Done Framework

Понимает JTBD-фреймворк (Clayton Christensen): People hire products to do jobs. Различает functional, emotional и social jobs. Умеет формулировать job stories.

Понимает концепцию Jobs-to-be-Done и отличие от persona-based подхода. Знает, как применять JTBD framework для технических продуктов и developer tools. Умеет формулировать job statement для базовых пользовательских задач.

Проводит JTBD-интервью, создаёт job maps. Использует JTBD для приоритизации фич (outcome-driven innovation). Формирует opportunity landscape на основе unmet needs.

Самостоятельно проводит JTBD-исследования для технических пользователей: developers, DevOps, architects. Формулирует job maps с functional, emotional и social dimensions. Выявляет unmet needs в developer experience.

Применяет JTBD как стратегический инструмент для product discovery. Комбинирует с Opportunity Solution Trees. Определяет product positioning на основе job differentiation.

Выстраивает JTBD-driven product strategy для технической платформы. Проводит switch interviews с technical users. Определяет competitive landscape через lens of jobs. Связывает JTBD с architecture decisions.

Внедряет JTBD-подход в продуктовом подразделении. Обучает PM-ов проведению JTBD-интервью. Использует JTBD для стратегических решений о product portfolio.

Определяет JTBD framework для продуктового подразделения. Внедряет outcome-driven innovation подход для portfolio-level decisions. Обучает TPM-ов JTBD-интервью с техническими пользователями.

Определяет market opportunity через JTBD-lens на уровне компании. Формирует innovation strategy на основе unmet jobs. Влияет на корпоративную стратегию через jobs-based analysis.

Формирует enterprise JTBD practice для организации. Определяет cross-product job maps для complex technical workflows. Интегрирует JTBD в strategic roadmap и investment decisions на уровне портфолио.